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Coordonnateur Étudiant

LCI Éducation

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le septembre 10, 2020.

 
Coordonnateur étudiant 
 
  
Présent sur 5 continents, le réseau LCI Éducation compte 23 campus d’enseignement supérieur et quelque 3 000 employés qui forment, chaque année, plus de 17 000 étudiants à travers le monde. Membre du réseau, le Collège LaSalle offre de la formation professionnelle, collégiale et préuniversitaire. Situé au cœur du centre-ville de la métropole, il est le plus important collège bilingue en Amérique du Nord. Il compte 6 écoles spécialisées, proposant plus de 60 programmes : Mode, arts et design; VFX et jeux vidéo; Hôtellerie et tourisme; Gestion et technologies; Sciences et techniques humaines ainsi que Formation en ligne. 
 
SOMMAIRE DE LA FONCTION
 
Sous la supervision du Directeur de l’école, le titulaire du poste est responsable de la relation avec les étudiants de l’École. Le titulaire du poste rencontre et informe les étudiants des programmes afin de les renseigner et les conseiller sur leur cheminement scolaire, les services et les activités du Collège. Le titulaire du poste gère l’équipe administrative reliée à l’école soit la technicienne et la secrétaire.
 
Accompagnement et service conseil
• Conseiller les étudiants relativement aux programmes et à leur cheminement scolaire;
Agir à titre de personne-ressource pour les étudiants quant aux difficultés d’intégration ou d’apprentissage, intervenir en cas de différends et traiter les plaintes;
• En collaboration avec le Collège, garantir sur le plan administratif le suivi des difficultés d’apprentissage ainsi que le soutien, la motivation et la persévérance scolaire;
• Conseiller les étudiants et produire les autorisations d’inscription (commandite);
• Analyser les cheminements, effectuer les planifications et rencontrer les étudiants afin de leur expliquer les enjeux, tant en cas de cheminement régulier, atypique ou lorsqu’ils sont en situation de refus technique (RT);
• Gérer les cas de cheminement irrégulier ou de RT répétitif, soumettre la recommandation à la coordination de programmes pour approbation;
• Gérer les cas disciplinaires ou de litige avec les étudiants ou les enseignants et collaborer avec la direction de l’École pour la résolution des situations de gestion plus complexes;
• Veiller à l’application du plan de réussite, au respect des politiques, procédures, règlements en vigueur, notamment la PIEA, le règlement sur l’admission ainsi que les diverses règles de conduite exigées des étudiants.
 
Contrats & conformité

• Générer les contrats de services éducatifs selon les besoins des étudiants;
• Superviser le suivi des permis d’études et certificats d’acceptation du Québec effectués par le technicien en administration;
• S’assurer du bon fonctionnement des déclarations de la clientèle et valider l’intégrité des données;
• Veiller au renouvellement des contrats annuels en période de réinscription.
 

Horaires & dossier scolaire
• Superviser la confection des horaires des étudiants lors de la rentrée;
• Informer et conseiller les étudiants sur leur dossier scolaire et, lorsque requis, les diriger vers les services appropriés (inscription, modification d’horaire, changement de programme ou de langue d’enseignement, annulation, etc.);
• Compléter les analyses pour la reconnaissance des acquis scolaires, conseiller les étudiants dans leur démarche et assurer la liaison avec les intervenants.

Administration 
• Créer, mettre en place et s’assurer du respect des processus et procédures administratifs entourant les étudiants;
• Participer à l’organisation administrative et technique des événements;
• Siéger aux rencontres du comité de coordination « étudiants ».
 
Gestion d’équipe 
• Coordonner le travail des employés de bureau membres de son équipe;
• Réaliser les processus de gestion des ressources humaines pour son équipe (acquisition de talents, intégration des nouveaux employés, supervision, gestion de la performance et du développement, planification de la relève, etc.).
 
Accueil & départ 
• Participer à l’organisation et à la mise en œuvre de la prérentrée et des séances d’accueil des nouveaux étudiants;
• Effectuer le traitement administratif des départs des étudiants.
 
EXIGENCES :

• Posséder une expérience pertinente de 3 à 5 ans (en éducation, un atout) et notamment en gestion d’équipe;
• Détenir un DEC ou un BAC dans un domaine connexe;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PPT);
• Être structuré, rigoureux et avoir le souci du détail;
• Avoir l’esprit d’initiative;
• Faire preuve de leadership.

Au-delà des exigences de base, vous vous plairez dans ce poste si vous aimez le contact avec les étudiants et avez à cœur leur réussite et leur vie collégiale. Des aptitudes de communication et l’appréciation du travail d’équipe sont également essentielles à cette fonction.
 
AVANTAGES :

• Une carrière dans un réseau d’éducation de 23 campus sur 5 continents;
• Horaire de travail de 37,5 heures par semaine, selon les besoins opérationnels
• Boni annuel au rendement;
• Programme d’assurances collectives;
• Régime de retraite;
• Formation continue et développement de compétences;   
• Cours de yoga et de cuisine gratuits (en ligne actuellement);
• Remboursement d’activité physique;
• Programme de reconnaissance (STAR);
• Transport en commun à proximité;
• Accès à un réseau international;
• Un emploi au centre-ville de Montréal, près des espaces verts;
• Employeur certifié Cegep vert du Québec, niveau Excellence; 
• Et bien plus !
 
 
Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité et invitons les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. Notez que des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Nous vous invitons à en faire la demande le cas échéant.